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      电商法来了一夜之间,让朋友圈的微商销声匿迹

      原创:季媛媛39健康网2019-03-06 17:46:58

      《2017中国社交电商和微商行业发展报告》显示,2017年中国微商行业市场规模已达6835.8亿元,从业人数为2018.8万人。

      有人的地方就有微信,有微信的地方就有微商。

      中国微商,从2014年发展至今,据说队伍已经扩大至5000多万,几乎每个人的生活圈都被他们侵占。正如那条段子所言:微信中,陌生人加好友的十有八九都是微商,他们当中,一般会有4个卖健康,2个卖茶叶,3个卖概念,0.9个谈合作,0.1个真实?#34892;А?/p>

      这就造成一种怪相:每天早上,打开微信朋友圈,就好像走入了贴满牛皮癣小广告的喧闹乡村街市,所有的微商仿佛扎了鸡血一般,精力充沛,扯着嗓子卖力吆喝,每隔几?#31181;?#23601;贴出产品广告,有视频,有图片,有案例,更有毒鸡汤。

      为了创造销售一个又一个神话,他们将自己培养成了演技卓越的演员,说话的方?#20581;?#36882;进的情绪、设计的情节,一边自导自演,痛哭流涕感叹人生有多么艰难,生活有多么酸楚;另一边强行安利自家产品有多好用,效果有多神奇,疑?#35328;又?#26377;多不堪一击。

      在这个时代,付出总有回报,无数努力肯干、表演到位的微商最终也如愿将演技换作了金钱奔向小康。日进?#26041;稹?#19968;夜暴富、纳税冠军、喜提玛莎拉蒂、?#24403;?#24052;菲特……更是成为了他们背后光鲜亮丽的代名词。

      网友爆料微商暴富的「真相」。|网络图片

      如此,一传十,十传百,最终,这个时代,好像流传着这样一句话:成为微商,便已步入成功的殿堂。

      然而,随着2019年元旦《电子商务法》的实施,微商正式纳入电商经营者范畴,潮水退去,微商的好日子,似乎快到头了。

      微商的一夜暴富

      一直以来,陌生人的社交平台往往是微商的聚集地,他们与实体店的店员不同,利用微信这一有着庞大用户群的平台,除了推销产品以外,还会与客户打好关系,以客户推荐客户,吸引更多的陌生人加入其中,以此壮大自己的客户群。

      这样的营销模式一直成为微商提高销售额的秘诀。而说起这一营销模式的萌芽时期,还要追溯到2011年。在微商元年,微商主要以面膜作为主打品类。

      而某个最早在微信火起来并将微商带入大众视野的品牌之一,一度创造了回款达10个亿的神话,直接带动了「微商」这一模式在全国风靡。

      这样的形势一直?#26377;?#21040;2013年,各种品?#24179;?#36405;出现,微商市场炉火腾腾。此时的微商犹如神灵一般,总能不断地给人输送心灵鸡汤,集齐马云、李嘉诚、王健林等大人物的经典语?#36857;?#29992;反?#35270;?#21477;激得许多人一时之间哑口无言,除了认同就是认可,头脑一热,便加入其中。

      面膜微商教程。|网络图片

      杨琳便是那时加入微商大军的千万人之一。

      「能赚钱说明有市场,懂得赚钱活得长。」这是杨琳的微信签名,也是她平时最常挂在嘴边的一句话。2015年3月,杨琳在看到在无数活跃于自己微信的微商生意越做越大后,决定加入其中。通过亲戚的介绍,她开始代理一款「香港品牌」的面膜。

      而在决定代理前,她上网搜索这?#22812;?#21496;的企业名称了解到,这家面膜公司「2001年便已成立,一直专注于草本护肤研发」。信息公开透明,杨琳挨个跟亲朋科普,说自己的产品「天然、温和、?#34892;А埂?/p>

      「我们家的面膜纯天然、无刺激,不早点跟?#21494;ǎ?#27809;几天就会断货。」已经代理这一产品快4年的杨琳谈起代理的产品如数家珍。

      「大家都需要面膜,所以,我只做面膜。一盒成本价110元,零售价168元,有时一天可以净赚500多元甚至大几千元。」杨琳说得很是兴奋,在她看来,下至19岁、上至70岁,各个年龄都有敷面膜人群,而这就是商机。

      这一说法的确有迹可循。据中商产业研究院的数据显示,2017年中国面膜市场零售总额达到191亿元,同比增长超过5%,而面膜类产品已占?#20132;?#32932;品市场份额的10.0%。预?#39057;?022年,中国面膜零售市场规模将超过300亿元。

      2018-2023年中国面膜市场零售额预测(单位:亿元)。|?#36857;?#21069;瞻产业研究院

      微商的产生,草根需求激发,自然形成。作为一平价产品,面膜总能俘获大批忠实粉丝。哪里?#34892;?#27714;,哪里就有欲望,如今,面膜市场入?#32456;?#26356;是不在少数,其中更是不乏自带流量的明星。眼下,微商发展至今,明星带货也成为一大趋势,当下的「微商教母」张庭就是最鲜明的代表。也是在2013年,张庭开始推出了微商品牌TST,并以微商身份开始活跃于荧屏。

      有着明星光环的张庭总比普通人更有优势,只要给圈内好友寄自家产品,便可以轻松获得这些明星的支持以及有力宣传。眼看着自己的爱豆一个个地都用上了这一品牌的面膜,各路粉丝也争先恐后加入其中,由此也带来了TST销售量的疯狂上升。

      据TST官网公布的数据显示,截至2018年9月,该品牌代理商人数达613万,覆盖的消费人群达4906万,TST活酵母产品在三年时间内共计销售1800万瓶。2014年公司销售额只有2000万,2016年达86亿,2018年仅纳税额就达21亿元。《2018中国化妆品富豪榜》显示,张庭夫妇更是以300亿身价位列第二,排名仅次于家庭清洁市场的领导者立白集团的董事长陈凯旋。

      微商带来的财富,实在是来得又快又猛。

      质量or收益?两难!

      当初只是想试一试,没想到一不留神,就将微商变成了终身职业。

      从最开始的小代理到高级代理,杨琳利用了三年多的时间累积了不少资源。如今,已有两个微信?#29275;?#27599;个号好友人数皆已超过4000。而从这些人中,她又号召并挖掘了不少?#23601;?#36947;合的朋友一齐「发家致富」。

      如今,杨琳手上已经代理了6个面膜品牌,每个品牌下面都有十几个小代理,虽然人不多,但每次拿?#20132;?#21518;分给他们,从中抽成,一人抽20%-30%,收入已经相当可观。

      「如果想要试水微商,从面膜入?#30452;冉先?#26131;。毕竟,爱美之心人皆有之,而面膜是较大的消耗品。」杨琳告诉39深呼吸,这句话是自己说服小代理入伙的经典台词。

      当然,做微商也并不是总躺着赚钱,也有烦恼。

      时不时总有坏消息传来,客户使用面膜后出现疼痛、刺激、瘙痒的症状。「有客户曾在微信上将我的祖宗十八代骂了个遍,并将医院诊?#40092;?#20256;给我要求我赔偿。?#35805;?#27861;,我只能耐着性子跟她解释,在选择面膜时一定要去做肌肤测试,滥用面膜定然会出问题。」

      央视暗访微商面膜加工厂。|?#36857;?#22830;?#26377;?#38395;

      事实上,也只有出事时杨琳才会提醒客户做肌肤测试,但何时、何地去做肌肤测试,杨琳一概不知,她只知道,这是自己的上家告诉她的解决办法。

      带着这一问题,39深呼吸请教了从业多年的?#30340;?#20154;士,对方表示,如果想要确认面膜中是否存在某种有害皮肤的物质,需要到专业检测机构进行检测,一般普通的医院科室是不具备检测条件。「只有先了解自身的皮肤?#32431;觶?#20877;根据皮肤?#32431;?#36873;择合适的护肤品,才能实现科学护肤。」

      ?#26412;?#22823;学国际医院皮肤科主?#25105;?#24072;高那教授也提出了自己的观点,在他看来,产品在使?#20204;?#24456;难判断其中有无刺激性物质,还是需要专业的检验机构,但如果是标榜美?#22068;?#30168;去红血丝的化妆品,而且效果立?#22270;?#24433;,停用后会有明显的不良反应,其中添加激素的可能性就很大。

      「消费者应尽量不要购买无生产许可证或者没有生产厂家、生产地址的化妆品,从正规渠道购买,特别留意美容院提供的特殊产品。」高那教授说。

      正规渠道、理性购物,?#20843;?#35828;如此,但放眼望去能做到的又有几个?《微商面膜激素超标6000倍!》;《女子找微商买了一盒面膜差点毁容,微商:长得丑的不能用!_》;《「三无」面膜?#23395;?#24494;商市场 23%消费者导致毁容》……近年来,关于面膜毁容的新闻总是不绝于耳。

       

      2017年,一名孕妇使用微商面膜后被查出血铅超标,面临流产。|?#36857;篅新浪财经

      最近,杨琳又接到小代理的消息,有人在用完面膜后发现,满脸都烂了。

      「这在?#30340;?#22826;正常不过了,一般有这种情况?#19968;?#35753;他们(小代理)直接说,面膜在刚开始使用?#34987;?#23384;在排毒期,而这都是正常现象。」在这句话之后,杨琳一般还会再嘱咐一句:我们的产品?#23395;?#36807;科学?#29616;ぃ?#26377;国家级皮肤病专家参与配方研制。

      至于这些专?#19968;?#32773;证书,杨琳也从未见过。

      杨琳掰了掰?#31181;?#22836;,她统计过,入行三年多,自己手上一共有13个人通过微信骂她缺德、无?#36857;?个人给她拍过医院的过敏诊?#40092;?#29031;片。

      「并不是所有面膜都?#34892;В?#20063;并不是所有人的肤质都适合敷面膜,是他们在买单前没认清自己的肤质。」杨琳经常会在朋友圈发布一些如?#20301;?#32932;的?#24700;攏?#34429;然自己从未看过,但很多时候客户?#39318;?#24049;关于皮肤问题时,她总会直接给对方甩链接。

      2018年6月,国家药品监督管理局通告多批次面膜不合格。|?#36857;?#22269;家药品监督管理局网站

      而在被问及自己的护肤宝典时,杨琳一个劲安利自家产品。但据她透露,真实情况,自己一般只会选用市场大牌。「我也并不想被人认为是奸商,但行业如此,无可避免。」

      专家=安全?

      有人说,内心不够强大的人做不了微商,人缘不好的人做不了微商。

      还有人说,这世界上有两种人绝对不能得罪,一种是意大利黑手?#24120;?#21478;一种则是微商。意大利黑手?#24120;?#31070;秘而又诡异的身份使人闻风丧胆;微商,嚣张而又跋扈的存在使人想甩都甩不了。

      这话一点也不为过,因为无论从哪一点来看,微商在朋友圈每刷一条广告,都是一场生?#26469;?#32771;验。

      为了能实现创收,微商只能一个劲儿地发朋友圈,关于产品、关于成功、关于活动……与杨琳类似,柳溪刚进入这行最先选择的品类也是面膜,并且每天按照一日三餐加下午茶再加夜宵的标准至少刷5次产品广告、鸡汤文、活动预告,每?#20301;?#22270;文并茂,简单粗暴地表达自己对产品以及微商这一职业的热爱。

      微商订单与收入均可由工具生成。|网络图片

      但事与愿违,面膜没卖出去几盒,家里堆满了此前从一个同行那接来的货,于是,2018年3月,柳溪决定听朋友圈另一同行的建议,打入生发行业。

      「男人头发茂密,不光自己有面子,身边的女人也是会倍感成就?#23567;!?#26611;溪说这话的口吻很是笃定,并坚定地摆出数据证明这一产业的潜力无限——

      在?#22812;行?#33073;发率高达20%,且秃的年龄越来越早。如今,20岁至40岁的青壮年男已成为了脱发界的扛把子。与上一代的数据相比,整整提前了20岁。

      京东大数据更是显示,在洗发类产品中,防脱生发类与秀发柔顺类洗发水的销售额同比增长非常迅速,2018年第一季度销售额同比增速分别为136%、108%。

      有专家测算:2015年至2025年,将是?#22812;?#29983;发、养发、植发市场爆发式增长的黄金10年,千亿养发蓝海市场正等待发掘。

      在阿里零售平台,购买植发、护发产品的消费者,90后占比36.1%,即将赶超占比38.5%的80后。|?#36857;盒?#20140;报

      现实也是如此。?#26412;?#20013;医药大学东方医院皮肤科副主?#25105;?#24072;孙占学在门诊中接触过不少脱发患者,他总结,物质条件极大丰富的今天,营养过剩取代营养不良成为困扰人们健康的一大问题。相应地,越来越多的脱发问题也摆在大众面前。

      「引发脱发的原因多种多样,过去有肾虚,如今有湿热。」孙占学教授称,针对脱发,中医的治疗方向是清利湿热,?#32435;?#28287;热体质。而除了必要的治疗,患者自身也要调整生活方式,比如饮食应清淡,避免油腻、甜?#24120;?#23569;熬夜,控制头部油脂分泌。

      面对脱发,专家看到的是健康隐?#36857;?#32780;商家看到的是市场蓝海。

      微商发布的朋友圈。|网络图片

      柳溪觉得,自己的致富已然在眼前。她介绍,自家的产品品牌名为一禾三生,主要包括两种产品,一种是无硅?#30171;恐?#29289;洗发水,成分包括老生姜汁、何首乌、人参等,可以刺激毛囊生长防止脱发,一瓶可以使用八个月。另一种产品是生发?#28023;?#27599;天涂抹三次,一个疗程需要三瓶。两种一起使?#27599;?#20197;调理毛?#19968;肪常?#32780;一般情况下,每个人需要使用三?#20102;?#20010;疗程,一个疗程两种产品合计600元。

      柳溪说得头头是道,但39深呼吸随后以「一禾三生」作为关键词搜索时,并未?#19994;?#35813;品牌的官网以及主营公司的相关资质。不仅「一禾三生」,许多朋友圈中出现的生发产?#26041;?#22914;此。

      网友反映微商生发产品无效。|网络截图

      针对这一现象,某微商品牌代理工厂负责人告诉39深呼吸,资质缺乏并不是大问题,只要产品宣传噱头充足,不愁产品卖不出去。「一瓶同样类型的洗发水我们会加上与其他品牌不同的配方,再随机配送我们厂里的专家给品牌背书,以此提高品牌影响力及宣传度。」

      无论是面膜还是生发产品,这家代理工厂都做过不少,为了吸引更多的品牌投入生产,代工厂还建立了自己的专家站,并从全国各地搜罗了一批名?#20581;?#31185;学家,以此显示产品的安全性。

      至于这些专?#19968;?#31185;学家的身份证明,上述代理工厂负责人称,不方便透露。

      「我们品牌所在集团很大,丝毫不担心产品会卖不出去,有时候甚至会出现订货额达100万的单子。许多代理一个月就能做出40万的业绩,我算是做得差的,有时候1万,有时候2万。」在谈及资质问题时,柳溪回避了。

      她对品牌有绝对的?#39029;?#24230;。在其朋友圈,生活的信息已经消失不见,取而代之的则是产品广告信息:一般人选择大众品牌,而?#24050;?#25321;一禾三生;你家一定不?#27605;?#21457;水,但是你家的洗发水有这样的效果吗;好产品?#20174;諂分视?#25928;果,久占市场靠的是?#27599;?#30865;……

      危机下的转型

      无论是面膜,还是生发,不?#27599;?#21542;,如今的微商行业发展规模已经越来越大。

      中国互联网协会微商工作组发布的《2017中国社交电商和微商行业发展报告》显示,2017年中国微商行业市场规模已达6835.8亿元,从业人数为2018.8万人。

      相比之下,虽说2017年全年社会消费品零售总额36,6262亿元,同比增长10.2%,比上年回落0.2个百分点,但从人员及其发展趋势上来看,实体店的销售业绩实在不够理想。

      然而,如同硬币的正反两面,有利亦有弊,当一个行业入?#32456;?#20247;多,各种乱象?#19981;?#24341;人眼花?#26376;遙?#32780;为了遏制市场的不规范,2019年1月1日《电子商务法》宣布正式实施,这意味着中国电商行业进入了「有法可依」的时代,为规范行业发展迈出最重要的第一?#20581;?/p>

      《电子商务法?#26041;?#24494;商、直播平台等纳入监管。|?#36857;罕本?#24066;市场监督管理局

      针对此法律的出台,某?#30340;?#20154;士称,这对微商的影响最大,因为法规已明确要求电商经营者应当依法办理市场主体登记,依法履行纳税义务。

      面对突如其来的法?#19978;?#21046;,为规避风险,有人选择低调晒圈,也有人开始试图选择破局之路,将铺货渠道不再局限于微信一处,而是发展到云集、达令家、小红书、抖音等平台,甚至将货物送至线下,与一些美容店进行合作。

      「有时候,货散着散着就卖完了。」2019年春节后,杨琳跟柳溪都开?#21152;?#32769;家的美容店做起了合作,将面膜及洗发生发产品送至这些店内,每卖出一盒面膜或一?#32943;?#21457;产品都会给予店面相应的提成。

      针对这一转?#20572;?#26377;人说,尽管阵地转移,微商行业在政策的影响下,过去「野蛮生长」的时代终将结束;也有人说,未来,经过市场?#25442;?#24494;商将变得更加规范,给消费者提供更精细产品。

      究竟孰对孰错?一切亟待市场验证。

      (应受访者要求,文中姓名均为化名)


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